復(fù)興號(hào)高鐵列車(chē)。廣鐵集團(tuán) 供圖
數(shù)據(jù)顯示,廣鐵集團(tuán)今年端午假期預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1170萬(wàn)人次,客流高峰將出現(xiàn)在5月31日。
廣鐵集團(tuán)依托大數(shù)據(jù)分析旅客出行需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案,日均計(jì)劃開(kāi)行旅客列車(chē)超3100列。安排京廣、廣深港、貴廣等干線實(shí)施動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行,深圳北站、廣州南站分別增開(kāi)105列和82列高峰線列車(chē),并在夜間加開(kāi)102趟高鐵,覆蓋湛江、武漢、南昌等方向。同時(shí),普速列車(chē)開(kāi)行規(guī)模保持穩(wěn)定,根據(jù)旅客候補(bǔ)需求適時(shí)增開(kāi)普速臨客,持續(xù)開(kāi)行7列公益性“慢火車(chē)”,為沿線村鎮(zhèn)居民提供“站站停”便民服務(wù),織就多層次鐵路出行網(wǎng)絡(luò)。
為提升旅客出行體驗(yàn),廣州南站最大化啟用72條實(shí)名制通道和46條安檢通道,并設(shè)置“愛(ài)心/急客通道”,為老、幼、病、殘、孕及開(kāi)車(chē)前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進(jìn)站服務(wù)。深圳北站啟動(dòng)高效接送站系統(tǒng),提供信息咨詢、手機(jī)充電等一站式服務(wù),設(shè)立“愛(ài)心專窗”和“迎春花”服務(wù)臺(tái),為旅客做好出行服務(wù)。長(zhǎng)沙站“星火雷鋒服務(wù)隊(duì)”全天候值守,為重點(diǎn)旅客提供全程幫扶。
鐵路部門(mén)提示,假期旅客出行高度集中,部分時(shí)間段較好、運(yùn)行時(shí)間較短的熱門(mén)車(chē)次可能存在需求“扎堆”、票額緊張的情況,旅客朋友可選擇購(gòu)買(mǎi)非緊張時(shí)段車(chē)票,或使用候補(bǔ)購(gòu)票、同車(chē)接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等功能購(gòu)票。
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