“人工智能+消費(fèi)”正在創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn)
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智能家居提升人們的居住體驗(yàn)、AI繪畫工坊爆款頻出、數(shù)字人導(dǎo)游帶火文旅消費(fèi)……政策與技術(shù)雙重加持下,一場由人工智能驅(qū)動的“消費(fèi)升級”,正將“未來感”注入生活場景。
回到家時玄關(guān)的燈自動亮起,營造溫馨的氛圍;說一句“我想看電影”,房間立刻進(jìn)入“影院模式”,智能床也自動調(diào)整到最舒適的觀影角度;AI繪畫帶來的新穎設(shè)計(jì)吸引大量消費(fèi)者,越來越多“虛擬藝術(shù)工坊”搭建起來;節(jié)假日讓智能文旅助手生成個性化的出游攻略,前往融合AI與AR技術(shù)的景點(diǎn)體驗(yàn)滿滿沉浸感……人工智能正將“未來感”注入生活場景。
近日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動方案》提出,開展“人工智能+”行動,促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”。
中國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副理事長、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤表示,人工智能技術(shù)可以拓展出多樣化的消費(fèi)新場景,發(fā)展以“人工智能+消費(fèi)”為代表的新型消費(fèi),可以帶動消費(fèi)者群體“想消費(fèi)、能消費(fèi)、會消費(fèi)、樂消費(fèi)”。
智能家居提升居住體驗(yàn)
“以前睡前關(guān)燈都要下床走到門口,特別麻煩,我決定試試智能開關(guān)。”北京市朝陽區(qū)的小李回憶改造智能家居的初衷。第一個智能開關(guān)的順利安裝和流暢使用,使小李對智能家居產(chǎn)生濃厚的興趣,開啟了改造之旅,智能窗簾、智能投影儀等10余個智能設(shè)備陸續(xù)入駐家中。
像小李這樣的“智能生活嘗鮮者”正在成為消費(fèi)新趨勢的推動者。在北京市豐臺區(qū)的小米人車家全生態(tài)體驗(yàn)店,智能家居方案設(shè)計(jì)師石建鑫告訴記者,線下門店平均每日接待客戶數(shù)量為10至15組,其中約七成顧客是從毛坯房階段就選擇全套智能家居的裝修設(shè)計(jì),剩余三成客戶是像小李一樣,在原有的家裝基礎(chǔ)上進(jìn)行簡單的升級改造。
充滿了未來感的智能家居體驗(yàn)店吸引了許多消費(fèi)者前來體驗(yàn)。“傳統(tǒng)家裝給不了的‘儀式感’和需要各種遙控器的繁瑣操作,如今在科技賦能下,一個APP、一句口令就可以解決。”石建鑫介紹,如今智能家居系統(tǒng)可以學(xué)習(xí)住戶的生活習(xí)慣,正在從“單品智能”邁向“全場景主動服務(wù)”,提升人們的居住體驗(yàn)。
人工智能時代來了,床墊也融入了AI技術(shù)。此前,有寢具品牌推出AI床墊,搭載人工智能+睡眠算法調(diào)節(jié)模型,可精準(zhǔn)識別用戶體型與睡姿,實(shí)時調(diào)整頭、肩、腰等區(qū)域支撐力度,動態(tài)守護(hù)脊椎生理曲線,提升消費(fèi)者的睡眠體檢。
“AI繪畫工坊”商機(jī)日漸增多
深夜12點(diǎn),AI繪畫設(shè)計(jì)師王開的電腦屏幕上,即夢、可靈等6個AI工具窗口同時閃爍,他正依據(jù)客戶的描述,將古絲綢之路沿途各種元素逐一輸入即夢AI,然后將生成的元素通過手中的畫筆組成一幅完整的畫卷。王開坦言,繪畫制作過程實(shí)際并不簡單,一幅簡單海報,也需至少3~5小時的人工精修,才能夠達(dá)到出圖要求。
王開運(yùn)營的淘寶店鋪數(shù)據(jù)顯示,“AI商業(yè)海報設(shè)計(jì)”月銷量超2000單。王開告訴記者,約七成的顧客是從社交平臺涌來的“散戶”,希望為照片中的自己穿上漢服,或是加上最近熱門的“哪吒風(fēng)”等各種個性化定制效果;剩余三成為電商客戶,追求“一秒抓住眼球”的淘寶主圖、模特?fù)Q裝和產(chǎn)品效果設(shè)計(jì)圖等。隨著評論區(qū)“效率非常高,很快就設(shè)計(jì)好了”“創(chuàng)造性滿分,是我想要的效果”好評不斷,回頭客越來越多,王開對未來市場抱有樂觀的期待。
這股人工智能創(chuàng)作的“藝術(shù)革命”催生越來越多的“AI繪畫工坊”。5個月前,小夏在社交平臺發(fā)布了一組基于AI繪畫工具生成并手動修改的插畫作品,奇幻的畫風(fēng)瞬間引爆流量,單篇筆記點(diǎn)贊量突破2萬。隨著“求教程”“接不接商單”“能不能出周邊”的私信塞滿收件箱,她敏銳地嗅到商機(jī),連夜注冊店鋪,將作品制成壁紙、紅包封面、裝飾畫等周邊,其店鋪銷量最高的紅包封面已售超7000單。
小夏表示,與傳統(tǒng)手繪相比,AI輔助繪畫可以節(jié)省60%左右的時間。“出圖快、價格低、創(chuàng)意強(qiáng)是消費(fèi)者選擇AI繪畫產(chǎn)品的主要原因。”小夏說。
“數(shù)字人”推動沉浸式旅游
春節(jié)期間,北京五棵松萬達(dá)廣場迎來了一場別開生面的AI機(jī)器人廟會,機(jī)器人導(dǎo)購為顧客介紹各類產(chǎn)品,機(jī)器人樂隊(duì)奏響B(tài)eyond的《光輝歲月》,書法區(qū)的機(jī)器人靈巧揮毫,寫下一張張“福”字,圍觀的孩童手中拿著機(jī)器人畫的糖畫發(fā)出陣陣驚呼……
近日,在1000多公里之外的湖北省博物館北廣場,極具荊風(fēng)楚韻的文藝表演讓人目不暇接,基于AI技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的文物活化展示驚艷亮相。
此外,還有蘇州數(shù)字人“蘇小妹”成為現(xiàn)象級文旅IP,杭州市打造的文旅數(shù)字代言人“杭小憶”、湖北省推出的虛擬數(shù)字代言人“胡貝兒”等,為游客提供全方位的超級應(yīng)用體驗(yàn)。當(dāng)人工智能技術(shù)讓傳統(tǒng)“潮”起來,文旅市場正在技術(shù)賦能下發(fā)展出全新的消費(fèi)場景。
AIGC(生成式人工智能)創(chuàng)業(yè)者曾祥林表示,AI打造的數(shù)字人“虛擬導(dǎo)游”不僅為消費(fèi)者帶來了智能化的旅游規(guī)劃與身臨其境的體驗(yàn),還可以有效降低景區(qū)運(yùn)營成本,展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用潛力。“這種體驗(yàn)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的結(jié)合,將進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,推動消費(fèi)市場的持續(xù)增長。”曾祥林說。
洪濤表示,如今人工智能技術(shù)發(fā)展方興未艾,但在各類消費(fèi)場景落地過程中還存在難點(diǎn),如技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)需求錯位,企業(yè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱,難以滿足模型訓(xùn)練需求,后續(xù)維護(hù)和優(yōu)化不足等。對此,洪濤建議,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理機(jī)制。“可以選擇一個部門或業(yè)務(wù)場景進(jìn)行試點(diǎn),驗(yàn)證技術(shù)可行性和業(yè)務(wù)價值,再根據(jù)試點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化和擴(kuò)展。”洪濤說。
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