這兩天,廣東東莞本土知名電商平臺特別設(shè)置了一場“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的專場直播,這款新品耳機正是選品之一,一旁觀看的生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人吳澤浩既期待又緊張。
直播現(xiàn)場的五款產(chǎn)品是專門針對內(nèi)需市場生產(chǎn),包括首款搭載氣傳導(dǎo)定向傳聲技術(shù)的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計到技術(shù)創(chuàng)新,再到生產(chǎn)制造,都緊緊圍繞國內(nèi)消費者的需求。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:AI方面的植入是一個全新的東西,跟我們之前投到美國的產(chǎn)品是完全不同的,其中包括面對面的翻譯、同聲傳譯,還有會議錄制。
隨著這幾款耳機陸續(xù)投入國內(nèi)市場,車間里8條生產(chǎn)線的幾百名工人有條不紊地進(jìn)行生產(chǎn)組裝,流水線上一天能生產(chǎn)2000副藍(lán)牙耳機。
“危”中尋“機” 破局重生
成立于2015年的這家耳機外貿(mào)企業(yè)是美國知名音頻品牌供應(yīng)商,每年訂單量超11億元人民幣,外貿(mào)占比超95%,其中美國市場占比高達(dá)80%。面對突如其來的美國濫施關(guān)稅政策,從品牌方到供應(yīng)商一開始都有些措手不及,不過憑借著自身全球化布局,事情很快有了轉(zhuǎn)機。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:可能過了一個月左右,美國沃爾瑪是主動說,你們可以按照原價給我,關(guān)稅我自己去承擔(dān),這意味著它貨架上沒有貨了。目前不是說我們怕美國不把訂單給我們,而應(yīng)該是美國怕我們不把產(chǎn)品賣給他們。
企業(yè)的底氣一方面來自幾年前就開始的全球化布局;另一方面,歷經(jīng)十年海外市場的錘煉,企業(yè)在供應(yīng)鏈、研發(fā)和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)早已轉(zhuǎn)型為全鏈條供應(yīng)商。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:我們可以這么說,我們比美國的設(shè)計師更懂美國的市場。
“更懂美國市場”,做到這樣聽起來簡單的表述,企業(yè)用了近十年時間。起初,企業(yè)僅為美國客戶提供耳機生產(chǎn)制造,設(shè)計研發(fā)全都在美國由當(dāng)?shù)貓F隊完成,疫情期間,美國的研發(fā)設(shè)計團隊無法到東莞拍板生產(chǎn)方案,生產(chǎn)一度停擺。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:我們原來每一年大概有100款新品的研發(fā),但是因為美國的研發(fā)停滯下來后,我們每年只有50款左右的新品了,這個影響實際上是拖垮了我們整個生產(chǎn)節(jié)奏的。
痛定思痛,吳澤浩和團隊選擇主動出擊,從個別新品“試水”一點點積累,反復(fù)打磨形成完整的自主研發(fā)設(shè)計方案,向美國客戶“毛遂自薦”并最終獲得認(rèn)可,拿下第一張訂單,這次經(jīng)歷也讓吳澤浩更堅定了要“兩條腿走路”的決心。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:隨著市場生產(chǎn)制造的規(guī)模越來越大,其實我們也要想出路,因為市場生產(chǎn)制造其實拿到的利潤是非常非常低的,掙的都是一些血汗錢,供應(yīng)鏈里面其實更重要的是研發(fā)、設(shè)計,而不是生產(chǎn)。
從“單聲道”到“雙聲道”的應(yīng)勢而變
意識到要把研發(fā)設(shè)計緊緊掌握在自己手中后,企業(yè)開始組建研發(fā)團隊,憑借貼近生產(chǎn)線的優(yōu)勢,研發(fā)團隊第一時間掌握最新工藝技術(shù),在生產(chǎn)端的成本控制、技術(shù)迭代、產(chǎn)品更新等方面探索更多可能性。接連推出的產(chǎn)品更是在北美市場大放異彩。
全鏈條的供應(yīng)能力不僅保住了外貿(mào)訂單,也給了企業(yè)底氣,讓企業(yè)產(chǎn)生了打造自己品牌的想法。事實上,企業(yè)從一年前就開始嘗試開拓內(nèi)銷市場,并陸續(xù)推出自有品牌產(chǎn)品。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:經(jīng)過“關(guān)稅大棒”這么一敲,我們覺得前面的布局是對的,所以我們現(xiàn)在也更加想在國內(nèi)市場去發(fā)力,我們完全招了一批全新的ID設(shè)計師、聲學(xué)工程師還有結(jié)構(gòu)設(shè)計師。
這段時間企業(yè)各個部門都格外忙碌:優(yōu)化內(nèi)銷事務(wù)部,整合研發(fā)能力,加快推出新品,并馬不停蹄對接平臺,拓展銷售渠道。
除了越來越多的國內(nèi)客商登門拜訪,采訪期間我們看到,吳澤浩還接待了不少電商團隊。東莞市政府牽頭打造的這家企業(yè)品牌扶持平臺專門推出的“外貿(mào)優(yōu)品振興計劃”,幫助近300家本地企業(yè)實現(xiàn)了國內(nèi)渠道的鏈接與推廣。這次,平臺團隊在當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)聯(lián)合會的牽線搭橋下,主動上門和企業(yè)達(dá)成直播合作。
東莞優(yōu)品平臺負(fù)責(zé)人 沈雙:從我們接收到這個企業(yè)有需求,要轉(zhuǎn)國內(nèi)市場,要上國內(nèi)的平臺,我第一時間就上門拜訪他的負(fù)責(zé)人,三天以后合同簽約,到今天就第五天,我們產(chǎn)品已經(jīng)上架了。
為了支持企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,近期,東莞市政府出臺了一攬子政策,從開拓多元市場、提升金融服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等方面提出30條舉措,為外貿(mào)企業(yè)“撐腰桿”。
東莞市商務(wù)局副局長 黃朝東:在內(nèi)銷渠道建設(shè)方面,我們今年將組織企業(yè)參加28場“粵貿(mào)全國”活動,舉辦45場市內(nèi)展會,幫助企業(yè)搶抓內(nèi)銷訂單。
政府部門、行業(yè)協(xié)會、平臺企業(yè)多方合力托舉外貿(mào)企業(yè)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,讓企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)增強了信心和底氣。
廣東眷蜀科技有限公司負(fù)責(zé)人 吳澤浩:我們做企業(yè)跟做耳機是一樣的,只有一個聲道響是不行的,我們希望左右聲道同時“響起來”,我們的外貿(mào)已經(jīng)做得比較好了,希望我們的內(nèi)貿(mào)也可以“響起來”,我相信隨著這樣的投入以及隨著國家的支持,我們一定會變得越來越好的。
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