保護(hù)好個(gè)人信息

未確認(rèn)快遞物流信息前，勿同意添加自稱快遞客服、快遞員的微信好友申請(qǐng)，勿點(diǎn)擊不明身份者發(fā)來(lái)的短信網(wǎng)址。

快遞信息多核實(shí)

收到快遞取貨短信卻找不到快遞時(shí)不要著急，先通過(guò)官方App或網(wǎng)站核實(shí)購(gòu)買(mǎi)情況，查詢核實(shí)物流信息。

切勿向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬

保持清醒頭腦，切記不轉(zhuǎn)賬匯款。沒(méi)有“安全賬戶”，最安全的賬戶是自己的。

陌生電話慎回撥

詐騙分子為逃避監(jiān)測(cè)，編造出快遞取件短信誘騙事主主動(dòng)回?fù)茈娫?，手段更具隱蔽性和迷惑性，因此切勿輕易回?fù)苣吧娫挕?/p>

正確收貨姿勢(shì)請(qǐng)收好

把包裹寄往工作地會(huì)相對(duì)安全，盡量避免把包裹寄往家里。

當(dāng)貨物到達(dá)目的地時(shí)，可讓快遞員在送貨前電話通知。

在接到取包裹的電話時(shí)一定要確認(rèn)信息屬實(shí)后再去取件。

不是自己的快遞，千萬(wàn)別簽收。

取到包裹后，首先去除包裹外面的個(gè)人信息。

確認(rèn)包裹中的物品完好無(wú)損時(shí)，再簽收。

提醒：若遇到消費(fèi)糾紛可先與商家或平臺(tái)協(xié)商解決，協(xié)商不成可撥打12315、12345熱線或通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)、全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)等官方渠道進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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