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通信便民：解決手機問題辦業(yè)務

通信便民服務專區(qū)：“小姑娘，我手機最近總卡頓，還老自動彈窗，能幫我看看嗎？”市民王大爺拿著手機前來求助，志愿者立即為王大爺進行手機系統(tǒng)檢測，清理冗余軟件、關閉后臺自啟程序等操作，并耐心為王大爺講解手機使用技巧；志愿者還重點針對中老年群體開展數(shù)字技能培訓，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地享受智慧生活便利。

就業(yè)與法律：優(yōu)化簡歷解答咨詢

簡歷優(yōu)化專區(qū)內：人力資源專家為待業(yè)青年提供一對一簡歷診斷服務，通過崗位需求匹配、優(yōu)勢亮點提煉、簡歷格式規(guī)范等專業(yè)指導，幫助23名待業(yè)青年完成簡歷升級，其中3人現(xiàn)場獲得企業(yè)招聘面試邀約。

法律咨詢臺前：5名執(zhí)業(yè)律師針對勞動糾紛、財產繼承、鄰里矛盾等群眾關心的熱點問題，逐一耐心解答，現(xiàn)場受理法律咨詢47件次，為6起典型案例提供后續(xù)法律援助預約服務。

智慧體驗：助中老年跨數(shù)字鴻溝

智慧生活體驗區(qū)：志愿者現(xiàn)場演示遠程醫(yī)療問診、線上法律課堂、智慧家庭監(jiān)控、5G高清視頻通話等數(shù)字化服務。“以前不知道手機能這么方便，聯(lián)通小姐姐手把手教我用遠程問診，以后看病不用跑遠路了?！眲倢W會操作智能問診平臺的張女士難掩喜悅，她此前通過活動中的簡歷優(yōu)化服務成功獲得企業(yè)面試通知，對聯(lián)通的多元化服務贊不絕口。

鄂州聯(lián)通始終堅持“人民郵電為人民”的服務宗旨，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，依托通信企業(yè)技術優(yōu)勢與服務網絡，每月常態(tài)化開展不同主題的惠民服務，涵蓋通信咨詢、技能培訓、公益幫扶等多個領域，讓5G技術紅利轉化為實實在在的民生溫度，為臨空經濟區(qū)民生事業(yè)發(fā)展注入聯(lián)通力量。

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