想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于保險(xiǎn)的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小編就為大家收集了一些關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

怎么查詢保險(xiǎn)理賠進(jìn)度

1、通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢：大部分保險(xiǎn)公司都提供在線查詢服務(wù)，通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)登錄賬號(hào)即可查詢理賠進(jìn)度。通常需要輸入投保人/被保險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼或保單號(hào)等信息進(jìn)行查詢。

2、撥打保險(xiǎn)公司客服電話：保險(xiǎn)公司客服熱線可以提供理賠進(jìn)度查詢服務(wù)。撥打客服電話后，根據(jù)語音提示輸入相應(yīng)的數(shù)字或與客服工作人員進(jìn)行溝通即可查詢。

3、前往保險(xiǎn)公司柜臺(tái)咨詢：如不方便使用在線或電話查詢方式，也可以前往保險(xiǎn)公司柜臺(tái)進(jìn)行咨詢和查詢，工作人員會(huì)向您提供必要的幫助。

保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著怎么辦

1、保險(xiǎn)公司不理賠一直拖著，需根據(jù)具體情況決定解決方式：

(1)如果是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員效率問題，可以去保險(xiǎn)公司投訴該業(yè)務(wù)員，或者到當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)協(xié)會(huì)投訴;

(2)如果是保險(xiǎn)公司核查問題，需要根據(jù)保險(xiǎn)合同內(nèi)容主張賠償，或者到當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)協(xié)會(huì)投訴;

(3)如果是保險(xiǎn)理賠的糾紛問題，按照保險(xiǎn)合同約定，可以約定仲裁解決，或者直接去法院起訴解決。

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