今年抖音電商的雙11比以往來的更早一些:從中秋節(jié)直通雙11。
我發(fā)現(xiàn)雙11戰(zhàn)線拉得越長,中小商家就越焦慮和迷茫,關(guān)鍵還是因為內(nèi)心的不確定性——
不知道該不該沖,也不知道該往哪個方向沖。
作為一個曾經(jīng)的中小商家,和培訓過很多中小商家的講師,這個糾結(jié)我太懂了。
一方面中小商家們資源有限,和大商家們硬剛時間和金錢投入,肯定是比不了。
另一方面感覺能做的事情很多,又抓不住任何一個確定性的事,不知道該對什么事下注。
其實說白了,中小商家們手上子彈不多,抗風險能力比較差,所以很多時候做雙11就是在賭。
甚至有些人選擇一邊焦慮一邊躺平,勸慰自己今年不要再陪跑。
在我看來,中小商家想要花小錢辦大事,就一定要先了解平臺政策,看看哪里有補貼,哪里有杠桿。
越缺少勢能,就越要借大促的勢,越缺錢缺人,就越要薅平臺羊毛,撬動更多流量和資源。
我仔細研讀了官方今年雙11的所有政策文檔,整理出了這份中小商家專屬爆單指南。
想要不陪跑的商家快點碼住。
一、錯峰搶量,越努力越幸運。
在說怎么干之前,先說一個核心觀點:
不管大商家還是小商家,今年的雙11必須要沖,而且要結(jié)合自身優(yōu)勢巧妙的沖!
田忌賽馬都聽過吧,不去硬剛別人的最高分,要拿自身強項去干別人的弱勢。
中小商家有什么比大品牌更強?我分析了下一共有兩個優(yōu)勢:
一個是貨盤靈活豐富,SKU更多,在大促期間的吃券能力上比大品牌更強。
另一個就是更追求實際生意和利潤結(jié)果,白貓黑貓能抓住老鼠都是好貓。
我研究了歷年雙11的營銷節(jié)奏,結(jié)合官方今年給出來的營銷趨勢預估,找到了中小商家提升勝算的切入點——
錯峰搶量!
中小商家想要跟大品牌和大商家搶流量,核心原則就是敵進我退和敵退我追。
大品牌往前沖的時候,流量成本高,中小商家被擠壓,我們就收著打。
大品牌沖完爆發(fā)期,收兵退讓的時候,中小商家再往前追,蹭一波大促尾流。
因為整個雙11的營銷周期很長,消費者的購物熱情和消費力也會有波動,所以我們錯峰搶量既能避開正面對抗,還能不浪費大促的勢能和流量。
我給大家標出來了中小商家們核心的幾個關(guān)鍵營銷節(jié)奏:
1.搶跑期做籌備:從10.9開始到現(xiàn)在都是階段一的搶跑期,大品牌先發(fā)制人,中小商家需要盡快備好產(chǎn)品,開播測試,積累銷量。
2.平銷期錯峰沖:10月下旬到11月初是階段二,這個階段有大量的品類活動,非常適合中小商家去蹭熱點流量。
3.爆發(fā)期不擺爛:臨近雙11的最后幾天是第三階段,也是所有品牌的銷售高峰,中小商家不要強付費買量,但是大場一定要做。
4.返場期繼續(xù)干:最后就是雙11之后的返場,大品牌開始收兵,中小商家仍然可以沖進去轉(zhuǎn)化一下?lián)u擺機會人群。

找到核心切入點后,還要做好什么才能打贏這場仗?
這里就不得不提一個成功的關(guān)鍵因素:勤奮和努力。
很多時候不是大家不想努力,而是覺得努力看不到希望,但是今年我從官方資料里讀出了越努力越幸運的答案——
勤奮開播真的能撿錢!
在今年雙11大促期間,平臺拿出“真金白銀”獎勵愿意勤奮開播,努力賣貨的商家。
換句話說,播得越久,賣得越多,也更有機會拿到平臺的激勵!
特別是針對單場GMV 不到1萬元以下的新手商家,本次雙11新增了直播激勵政策,鼓勵大家在活動各個階段做好開播時長的拉升,通過勤奮度的提升帶動銷售額的增長。
平臺會給每個階段勤奮度增量排名TOP的4-5千個商家,200-1000元不等的千川立減紅包激勵!
眼下還有四個階段,新手池還剩兩萬多個激勵,羊毛不薅白不薅,大家趕緊沖!
不僅如此,新出的萬店鉅惠政策更是直接把飯喂到嘴邊了。
商家可以根據(jù)提報場次開播銷售額對比基準期的增量結(jié)算GMV進行對應(yīng)比例扶持,單場增量結(jié)算4000元即可獲得激勵,最高激勵可達比例3%,要知道其他商家的激勵最高只有1.5%!
這次中小商家可是撿了大便宜,并且雙11全階段都能享受激勵。

建議中小商家在雙11期間安排好人力,這里給大家一些建議和參考:
如果你是純新手商家,此次雙11一定要利用錯峰開播搶量,每月不少于10天,每場不低于1個小時。
如果你是有基礎(chǔ)直播能力的商家,每月至少要播15天,日均不要低于2小時。
如果你是有能力持續(xù)穩(wěn)定開播的商家,每月不低于25天,日均最好每天8小時以上。
大家可以盡量超出行業(yè)水平,做個勤奮直播的尖子生,多播多賺。
二、貨多貨好要入池,酒香也怕巷子深。
有了錯峰搶量的策略和勤奮開播的認知后,接下來就要做好貨的籌備了。
產(chǎn)品是銷量爆發(fā)的基礎(chǔ),我們不僅要備好貨,還要讓貨進入更大的流量池。
1.提前備貨:上新要快,爆品要多。
中小商家區(qū)別于大品牌的優(yōu)勢是品類和價格更靈活,因此可以根據(jù)熱賣趨勢提前籌備爆品。
主要做法包括:加大上新頻次,加碼爆品庫存。
原來每周上新的,可以改成每天上新,及時根據(jù)用戶需求把貨備全,數(shù)量備足。
今年618期間就有個服飾女裝類目的中小商家順應(yīng)趨勢,堅持每日上新,并且靠堅持開播,在大促期間直播GMV提升了近150萬,主推品闊腿休閑褲登上了商品榜單TOP2。
本來就熱賣的爆品更要提前備足貨,靠著雙11的流量紅利再續(xù)生命周期。
2.積極報名:讓商品進入大促流量池。
貨準備好了以后,要給產(chǎn)品一個好的營銷條件,讓產(chǎn)品進入更大的流量池。
中小商家們的優(yōu)勢就是產(chǎn)品豐富,SKU多,因此多報名商品入池,就能多拿到基礎(chǔ)流量,這點對比大品牌來說有著更強的基礎(chǔ)優(yōu)勢。
大家可以理解為,在吃券玩法盛行的大促期間,誰池子里的券多,誰就能更分到更多蛋糕。
什么樣的產(chǎn)品更適合報名,給大家?guī)讉€標準:
· 貨品新:近30天內(nèi)上架的的新品,有國補最佳。
· 評價好:商品差評率<0.5%,商品品退率<0.5%。
· 信息多:商品評價數(shù)≥5 條,(200 元以下價格帶建議>5 條,200~2000 元價格帶建議>10 條)。
· 銷量高:近 30 天訂單數(shù)≥10 單近 30 天 GMV≥2000 元。
符合條件的商品報名大促,可以獲得平臺出資的消費券,在消費者決策的時候送上臨門一腳。
在抖店后臺,找到報名入口,直通“雙11”且后續(xù)大促自動生效,將釋放大家的精力在其他店鋪運營事項上。

三、全域爆量有技巧,巧用工具能提效。
說完策略和基建,再來講一下適合中小商家的內(nèi)容場和貨架場搞流量的技巧。
畢竟大而全的東西大家聽過很多,關(guān)鍵是如何在眼下這個節(jié)點花小錢辦大事。
1.集中力量做好短視頻引流,提升內(nèi)容轉(zhuǎn)化率。
我們前面已經(jīng)說過,要勤奮開播才能最大化的薅到平臺補貼的流量激勵。
那我們的視頻內(nèi)容就應(yīng)該有的放矢,集中往直播間導流。
正常來說,短視頻分為種草內(nèi)容、掛車內(nèi)容和引流內(nèi)容,對于中小商家來說,每個內(nèi)容都做肯定人力不夠。
在大促期間我們完全可以把精力花在往直播間導流的內(nèi)容創(chuàng)作上,讓錢花在刀刃上。
這里有個經(jīng)典案例,某女裝商家靠7條同一天發(fā)布的短視頻,單場直播僅靠視頻流量就賣了100W!

這里給大家一些短視頻引流的生產(chǎn)流程:
· 日播開播前1-3小時黃金期做引流內(nèi)容,每天至少1-3條,大場開播前至少3-5天預熱,每天至少1條。
· 視頻內(nèi)容要和直播內(nèi)容強相關(guān),圍繞直播間的好產(chǎn)品和好機制做預告,還要通過手勢強勢引導直播間。
· 通過開播前的視頻指標和開播中的短視頻引流直播間的效果指標來評估視頻質(zhì)量,提升迭代效率。
最后,在內(nèi)容投放方面可以嘗試以下小技巧:引流直播間的種草視頻可以投放DOU+探索更多內(nèi)容池的流量,直播間通過全域推廣回收種草人群。
更重要的是,勤奮開播就會有平臺發(fā)放的千川投放補貼,正好用在全域推廣的素材引流上,直接閉環(huán)了!
2.貨架運營做搜索,一鍵托管漲流量。
今年對中小商家來說,貨架場運營的重點就是做好搜索。
搜索流量的規(guī)模很大:80%月活用戶發(fā)起搜索,平均每月搜索100次;日均電商搜索用戶1.4億,日均電商搜索PV接近5億。
搜索流量的增速也能快:24年雙11大促搜索GMV增長領(lǐng)跑,可達到全域GMV同比增速的2倍。
在搜索運營上,最立竿見影的方法就是用商品詞蹭熱點詞,獲得更多搜索曝光。
但是很多時候中小商家們?nèi)肆τ邢?,無法及時發(fā)現(xiàn)熱點和跟上熱點,有沒有什么好的方法可以實時動態(tài)優(yōu)化商品標題,蹭到搜索流量呢?
在這里給大家推薦SEO算法托管工具,可以自動識別站內(nèi)高搜詞并替換進標題,實現(xiàn)流量增長!
具體操作步驟如下:

3.巧用AI工具,打通全域流量提效。
在今年雙11的官方文檔里,我看到了很多好用的AI工具,這些工具從選品、內(nèi)容生產(chǎn),再到店鋪經(jīng)營上都可以幫商家提效,關(guān)鍵是還都是免費的!
我給大家挑選了幾個好用的AI小工具,可以幫助大家在全域經(jīng)營的鏈路上提效。
· 選品——幫助中小商家快速選品,踩中雙11爆款密碼!
咱們前面說過,中小商家的優(yōu)勢是貨盤靈活,跟品能力強,因此完全可以根據(jù)爆品趨勢提前備貨。
雙11什么最好賣?什么品有上升趨勢?什么品的生命周期更持久?
給大家推薦Al選品報告:AI生成選品建議,快速發(fā)現(xiàn)市場趨勢提前備貨。
路徑:抖店app端>全部 >(商品版塊)商機中心>商機洞察報告。
· 圖生視頻——幫中小商家生成主圖視頻,拉升商品卡轉(zhuǎn)化!
商品卡的主圖視頻對提升點擊率和轉(zhuǎn)化率很有幫助,但是商家店鋪sku太多,沒法生產(chǎn)大量視頻怎么辦?
這時候就要用到一鍵圖生視頻功能,幫助商家降低內(nèi)容制作成本。
AI商品主圖視頻生成:發(fā)布優(yōu)質(zhì)主圖視頻,介紹商品賣點,展示試穿or使用效果,提升轉(zhuǎn)化。
路徑:抖店P(guān)C端>(側(cè)邊欄-商品版塊)商品創(chuàng)建>圖文信息>主圖視頻>AI一鍵生成。
· 腳本生成——省掉一個編導錢,自動獲取熱門腳本!
想做視頻沒靈感,寫不出來好腳本怎么辦?除了花錢找一個好編導,就只能用AI來提效了!
大家可以使用AI腳本生成,熱門爆款仿寫,高效獲取流量。
路徑:抖店P(guān)C端>(側(cè)邊欄-流量運營版塊)短視頻創(chuàng)作>短視頻創(chuàng)作與發(fā)布>(智能工具)AI腳本生成。
· 店鋪診斷——不用運營出報告,AI自動來分析!
很多小團隊就沒有運營,老板自己做著選品、備貨、場控、投放的所有工作。
很多時候想要診斷一下店鋪數(shù)據(jù),都得在后臺翻半天頁面,也得不出來一個有效結(jié)論。
大家可以使用AI店鋪經(jīng)營診斷:快速生成經(jīng)營診斷報告,每日/周期進行經(jīng)營分析。
路徑:抖店P(guān)C端>右下角AI助手浮窗>進入后展示當日全店巡檢消息。
以上抖店的AI工具都很成熟了,幫助了眾多中小商家節(jié)省人力和金錢,特別適合大促期間提升生產(chǎn)力。
結(jié)語:
今年的雙11比往常來的更早一些,但是平臺的扶持和激勵也是最大的一次。
中小商家們一定要抓住眼前的機會,積極參與到雙11的流量增長和生意破圈中。
祝大家都能在大促中收獲自己想要的結(jié)果!(文 | 太火梁一)
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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