原因：

1、 更新：Hotmail現(xiàn)已升級(jí)為WindowsLiveHotmail，提供更多存儲(chǔ)空間和更多功能。要使用WindowsLiveHotmail的所有功能，必須使用InternetExplorer6.0或以上版本或Firefox1.5或以上版本。

2、 直接在瀏覽器的地址欄中輸入地址，可以直接登錄hotmail郵箱。 使用客戶端發(fā)送和接收郵件：使用Outlook和其他客戶端發(fā)送和接收郵件。

3、郵箱服務(wù)器出現(xiàn)故障。

解決方法：

1、訪問(wèn)Outlook網(wǎng)頁(yè)端;

2、登錄你的微軟賬號(hào)，進(jìn)入Outlook郵箱網(wǎng)頁(yè)端;

3、右上角點(diǎn)擊代表「設(shè)置」的齒輪按鈕;

4、在隨后出現(xiàn)的側(cè)邊欄最下方，找到并點(diǎn)擊「查看全部Outlook設(shè)置」;

5、在新出現(xiàn)的窗口左側(cè)，找到并點(diǎn)擊「高級(jí)」;

6、在新出現(xiàn)的、左側(cè)稍右的二級(jí)菜單中點(diǎn)擊「安全」;

7、在右側(cè)找到「高級(jí)安全」，關(guān)閉這個(gè)所謂的保護(hù)。

關(guān)鍵詞： 電子郵件存儲(chǔ)功能 郵件接收 郵箱服務(wù)