福建寧德石油直分銷堅(jiān)持以客戶為中心，緊跟市場脈搏，抓實(shí)做細(xì)客戶工作，取得了良好成效。直分銷銷量累月完成計劃119%，同比增長40%，天然氣直供業(yè)務(wù)完成零突破，各項(xiàng)指標(biāo)完成靠前，1-8月累計排名全省第一。

直分銷方面，一是梳理2021年未開單客戶明細(xì)，逐戶分析未成交原因，通過實(shí)地走訪、電話溝通、提供緊急服務(wù)等措施，安排客戶經(jīng)理與管理人員一同走訪，累計新增和回流客戶數(shù)十個。二是在“嚴(yán)打”氛圍下積極引導(dǎo)客戶購買正規(guī)油品，今年以來參與查獲涉嫌走私成品油案件15起，收儲成品油近千噸，沿?？h區(qū)直分銷市場同比增幅186%，環(huán)比增幅273%。三是建立已售未提臺賬，提升市場營銷的精準(zhǔn)性，動態(tài)更新直分銷客戶臺賬，結(jié)合采購周期和用油時點(diǎn)，提前預(yù)計客戶當(dāng)月及后續(xù)銷售情況，制定相應(yīng)的走訪攻關(guān)方案。

天然氣方面，一是加強(qiáng)客戶經(jīng)理天然氣考核指標(biāo)管理，制定專項(xiàng)考核激勵辦法，加大新客戶開發(fā)的獎勵力度，充分調(diào)動員工積極性。二是組建天然氣客戶開發(fā)小組，摸清客戶動向，跟蹤客戶工程動向，建立快速反應(yīng)營銷機(jī)制。三是在梳理分類潛在客戶名單中，面對需求各異的用戶，采用不同的營銷手段，提供不同的供氣方案，對后續(xù)有意轉(zhuǎn)向使用天然氣的客戶，及時跟進(jìn)、洽談。(曾鐘清)

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關(guān)鍵詞： 業(yè)績 持續(xù)增長 分銷