The Markup的最新報告稱：在假設(shè)每個文檔都會被公開的前提下，谷歌及其母公司Alphabet會對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)，以避免在內(nèi)部交流中使用某些單詞和短語。不過谷歌表示，這項被稱作“標準合規(guī)性培訓(xùn)”的實踐，其實已經(jīng)開展了許多年。在題為《書面交流的五個經(jīng)驗法則》的文件中，其強調(diào)了話術(shù)的至關(guān)重要性，尤其在涉及反壟斷的事務(wù)上。

The Markup指出，谷歌向包括工程師、營銷人員、實習(xí)生、供應(yīng)商、承包商、以及臨時工在內(nèi)的全體職員給出了建議，鼓勵其避開市場準入、壁壘、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等潛在具有壟斷性質(zhì)的詞匯。

其中一份文件顯示，在監(jiān)管調(diào)查中占有相當高比重的母公司Alphabet，已經(jīng)遭遇了許多起訴訟。

谷歌發(fā)言人Julie Tarallo McAlister在發(fā)給外媒TheVerge 的一封電子郵件中稱：

許多大公司都會對員工提供完全標準化的反壟斷法合規(guī)性培訓(xùn)，并且已經(jīng)持續(xù)實施了十多年。

我司亦會指示員工在遵從公平競爭原則的前提下打造出色的產(chǎn)品，而不是單純地為了應(yīng)付外界的競爭與關(guān)注。

The Markup 描述的培訓(xùn)文檔，還概述了反壟斷法案的一些細節(jié)。比如其中一份文檔建議使用第三方數(shù)據(jù)來描述谷歌在搜索領(lǐng)域的地位，并且強調(diào)切勿打印或分發(fā)用于演示與銷售宣傳目的的幻燈片。

此外谷歌建議員工使用“用戶的搜索偏好”這個術(shù)語，而不是直接提及該公司的市場份額。以及通過“行業(yè)、空間、區(qū)域”等詞匯來指代“市場”，或使用“挑戰(zhàn)”來替代“準入壁壘”。

關(guān)鍵詞： 谷歌 培訓(xùn)文件